Aprimoramento em Gestão em Saúde
Turmas presenciais
em Goiânia (GO)
Com o Programa de Aprimoramento Profissional em Gestão em Saúde, será possível atender as necessidades técnicas e específicas das instituições de saúde públicas e privadas, e as demandas de aprimoramento e formação dos profissionais que atuam neste segmento, em plena expansão. Além disso, irá gerar e desenvolver competências gerais e específicas na área, bem como aprimorar a capacidade de reflexão e compreensão da realidade no contexto das Organizações de Saúde.
O curso possui 6 módulos, com conteúdos práticos e teóricos. Os conteúdos destas disciplinas possibilitam ao profissional se especializar e diferenciar-se no mercado, obtendo formação ampla em conhecimentos modernos e atualizados no campo da gestão de serviços de saúde, bem como o aprimoramento da compreensão de que as organizações do setor possam sobreviver num ambiente competitivo e, ao mesmo tempo, prestar um serviço de boa qualidade e essencial à sociedade.
A área da saúde demanda profissionais capazes de liderar equipes, de gerenciar processos e de buscar a melhoria da qualidade dos serviços continuamente. Nessa direção, esse Aprimoramento visa oferecer subsídios teóricos e práticos para uma gestão competente, com vistas à obtenção de resultados de modo eficiente e eficaz, sendo que o profissional desenvolverá condições para compreender a relevância de uma gestão com foco na qualidade e que sejam capazes de implementar sistemas de gestão.
Ementa
Gestão estratégica em saúde
A disciplina aborda os aspectos de planejamento e administração estratégica, tratando das etapas e processos de definição de negócios, estabelecimento de objetivos, formulação, implementação e controle de estratégias. Oferece aos alunos instrumentos que tratam do processo de desenvolvimento da estratégia, utilizando uma abordagem voltada para a prática, proporcionando a oportunidade de vivenciar o uso de algumas das principais ferramentas de planejamento estratégico disponíveis. Possibilita um amplo aprendizado desde escolas de estratégia; diagnóstico de ambientes organizacionais; análise de cenários; tipos de estratégia; formas de implementação e indicadores de performance.
Gestão dos Serviços Hospitalares
Num cenário de extrema competitividade, o segmento hospitalar deve adotar práticas de gestão adequadas que contribuam para um melhor desempenho de suas atividades. Nesse contexto, a diciplina ganha protagonismo, exigindo dentre outros aspectos, conhecimentos sobre os serviços de infraestrutura hospitalar, seus conceitos, atribuições, principais rotinas e suas interelações com seu desempenho e resultados, em perfeita harmonia com o preconizado pelo planejamento institucional, de forma a contribuir para o melhor funcionamento da assistência no âmbito hospitalar.
Gestão de Pessoas em Saúde
A disciplina apresenta uma visão estratégia da área de Recursos Humanos, com destaque para a responsabilidade de cada gestor, independentemente da área de atuação dentro da organização. Compreende a evolução dos conceitos de Recursos humanos à gestão de pessoas, os recursos humanos como função estratégica para obtenção de resultados, o alinhamento estratégico da gestão de pessoas aos valores e estratégicas organizacionais. Aborda-se também modelos de planejamento e políticas de recursos humanos.
Gestão de Projetos em Saúde
Conceitos fundamentais de projeto. A evolução da gestão de projetos. O gerente de projetos. Escritórios de projetos. Os principais envolvidos nos projetos. Benefícios da gestão de projetos. Estruturas organizacionais para projetos. As áreas de conhecimento da gestão de projetos. Os processos de gestão de projetos.
Gestão da Hotelaria Hospitalar
Esta disciplina irá apresentar modelos de Implantação Operacional de Serviços Hoteleiros (HH), Fundamentos de Hospitalidade e Humanização na Hotelaria Hospitalar, Fundamentos de Designação Internacional Planetree, Departamentos da Hotelaria Hospitalar (Nutrição Hospitalar, Atendimento Hoteleiro, Governança Hospitalar, Serviços de Conforto, Segurança Patrimonial, Hospitalidade, Gestão de Resíduos de Serviço de Saúde, Hotelaria para Médicos), Indicadores de Hotelaria.
Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde
Esta disciplina integrará os profissionais nos conceitos da Qualidade para Serviços de Saúde, desde as Políticas Institucionais, Gestão por processos, Gestão de Riscos, Gestão documental, Segurança do Paciente, bem como introdução aos modelos de Acreditação aplicados às organizações de Saúde e metodologias de Avaliação da Qualidade dos Serviços de Saúde e seus respectivos indicadores.
Instrutores
Ana Karolina Oliveira Barros
Diretora Corporativa de Recursos Humanos na Agir. Mestranda em Psicologia do Trabalho. Psicóloga com MBA em Gestão de Pessoas por Competências e Coaching e Black Belt em Lean Six Sigma.
J. Antônio Cirino
Diretor de Ensino e Desenvolvimento na Agir. Gestor da qualidade. Doutor em Comunicação e Sociabilidade, especialista em Gestão de Projetos e Black Belt em Lean Six Sigma . Autor no livro Estratégias para a Acreditação dos Serviços de Saúde.
Daniel Paiva
Coordenador de Operações na Agir. Biólogo, especialista em Gestão e Química do Meio Ambiente, especialista em Perícia, Auditoria e Sistema de Gestão Ambiental e Black Belt em Lean Six Sigma.
Luiz Carlos Junio Sampaio Teles
Diretor Geral do HDS. Administrador. Especialista em Gestão de Negócios, Black Belt em Lean Six Sigma e pós-graduando em Gestão Executiva em Saúde.
Dante Garcia de Paula
Superintendente de Gestão e Planejamento na Agir. Mestre em Saúde, Administrador Hospitalar e Green Belt em Lean Six Sigma.
Vitor Marquez Peixoto
Diretor Corporativo de Operações e Logística na Agir. Engenheiro de Produção, especialista em gestão de projetos e Black Belt em Lean Six Sigma.